Okay, overskriften er måske ikke helt fair, fordi jeg vil netop tale folk FRA at gøre det selv, når det kommer til reputation management. Så hvis du troede du helt selv kunne lære at redde din virksomhed fra onde tunger på nettet, så er du kommet forgæves – og måske ikke helt alligevel 
Jeg får ofte forspørgsler på at fjerne negativ omtale fra søgeresultater i søgemaskinerne og når de så får en pris springer godt 30-40% fra og håber på de kan gøre det selv. Det er der måske nogle der kan – men langt fra alle analyserer opgaven (hvem de er oppe imod af medier og personer) og det ender i mange af disse tilfælde med at koste meget mere i tabt arbejdskraft fremfor, hvad det ville koste at hyre en konsulent, som jeg selv.
Det kan sammenlignes med koldbrand… Hvis du ikke behandler dine alvorlige sår rigtigt, kan det ende med koldbrand, som ender med amputation. Og alvorlige sår er bedst behandlet af professionelle – sådan er det også med dårlige rygter på nettet (og udenfor nettet naturligvis).
At lave reputation management, når skaden ER sket, handler ikke kun om at forsøge at fjerne eller flytte de negative søgeresultater – det handler også om at være til stede, hvor skaderne foregår og gribe fat om problemerne fremfor at gemme sig.
Hvad KAN du så selv gøre?
Ikke så meget, men læs vores produktside om reputation management; her skriver jeg lidt mere om hvad der skal til for at foretage reputation management.
Derudover så er det en rigtig god idé at deltage aktivt i mange sociale medier og have brugere disse steder, som der linkes til fra debatter, mm., så du er bare lidt udstyret til at forsvare dig – og vigtigere endnu: at komme skaden i forkøbet (ligesom med tænderne: hellere forebygge huller…) 
Men jeg hjælper stadig mange med disse følsomme opgaver, som naturligvis behandles med stor fortrolighed – så tag fat i mig på marcel@fuursted.net, hvis du skal have hjælp til at se pænere ud i Google.
Nyeste kommentarer